سياسة الدفع لشركة Souqwide.com
طرق الدفع المقبولة
في الوقت الحالي، يقبل Souqwide.com وسيلة دفع واحدة: الدفع نقدًا عند الاستلام (COD). سنضيف وسائل دفع أخرى لاحقًا، وسيتم تحديث هذه الصفحة فور توفرها.
الدفع عند الاستلام (COD)
تختار «الدفع عند الاستلام» عند إتمام الطلب، ولا تدفع أي مبلغ عبر الموقع. بعد استلام طلبك، يتصل بك أحد مستشارينا لتأكيد التفاصيل، عادةً خلال 15 دقيقة. وإذا تعذّر الوصول إليك، نعاود المحاولة حتى 9 مرات على مدى 3 أيام قبل إلغاء الطلب. ثم يُشحن الطلب، وتختلف مدة التوصيل حسب مدينتك وعنوانك.
عند وصول مندوب التوصيل إلى عنوانك، يمكنك فحص المنتج ثم دفع المبلغ نقدًا. لا توجد أي رسوم إضافية مقابل الدفع عند الاستلام.
العملة ونطاق الخدمة
جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالريال السعودي (SAR) وهي الأسعار النهائية. نقوم بالتوصيل داخل المملكة العربية السعودية فقط.
أمان بياناتك
اتصال مشفّر: الموقع محمي بشهادة SSL، وجميع البيانات المتبادلة بينك وبين الموقع مشفّرة.
لا نطلب بيانات بطاقات: بما أن الدفع يتم نقدًا عند الاستلام، لا نطلب منك أي بيانات بطاقة بنكية ولا نحتفظ بها.
حماية المعطيات: تُستعمل بياناتك (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) لتنفيذ طلبك فقط، ولا تُشارك إلا مع شريك التوصيل المكلّف بطلبك.
دعم العملاء
لأي سؤال بخصوص الدفع أو طلبك، راسلنا على info@souqwide.com.
